景点的噪音太大,中国的旅游业似乎还远没和国际接轨;笔者感慨道,中国真应该像西班牙一样,尽快出台“景点反噪音法”。
据记者7月27日讯 一位西班牙友人刚从中国访问归来,与笔者大谈其访华观感。
在去中国之前,这位西班牙友人做了不少“功课”。无论阅读资料,还是和中国侨民交谈,每个人都告诉他,现在中国什么都有,不仅西班牙有的中国一定有,就连西班牙没有的,中国也有。刚开始他还半信半疑,但一在北京落地,他就被眼前的一切折服了,机场的规模和设施,全是世界一流的,绝不逊于马德里的巴拉哈斯机场和巴塞罗那机场。鳞次栉比的高楼大厦,四通八达的立交桥,又完全可以和纽约、波士顿等国际大都市媲美。这位西班牙朋友完全沉浸在“中国已和世界全面接轨”的气氛中。
据记者7月27日讯 一位西班牙友人刚从中国访问归来,与笔者大谈其访华观感。
在去中国之前,这位西班牙友人做了不少“功课”。无论阅读资料,还是和中国侨民交谈,每个人都告诉他,现在中国什么都有,不仅西班牙有的中国一定有,就连西班牙没有的,中国也有。刚开始他还半信半疑,但一在北京落地,他就被眼前的一切折服了,机场的规模和设施,全是世界一流的,绝不逊于马德里的巴拉哈斯机场和巴塞罗那机场。鳞次栉比的高楼大厦,四通八达的立交桥,又完全可以和纽约、波士顿等国际大都市媲美。这位西班牙朋友完全沉浸在“中国已和世界全面接轨”的气氛中。
然而,在上海游览东方明珠塔,他感到问题来了:景点的噪音太大,中国的旅游业似乎还远没和国际接轨。在东方明珠塔下,各路旅行团的导游每人手持一个扩音器,一路高叫“跟上跟上,快点快点。”到达塔楼里面,导游们更是打开扩音器的最高音量,为自己带的团讲解明珠塔的前因后果,A团导游和B团导游几乎近在咫尺,光是两只高音喇叭的叫声就让这位西班牙朋友失望甚至头痛,不仅一句都听不清,再加上其他导游的喇叭声,简直就像在拍卖场中抢购古董一样。周边的游客更不含糊,你导游有高音喇叭,我游客就有嘹亮嗓子,这里是一声大叫,“小张在这里拍张照!”那里是一声高吼,“老刘赶快抢镜头啊!”震耳的“音响效果”使这颗“东方明珠”的美好形象大打折扣。
他跟笔者感慨道,中国真应该像西班牙一样,尽快出台“景点反噪音法”。
早在20多年前,西班牙就有针对景点噪音的相关法律出台。该法律详细规定了在旅游景点导游使用的传声工具,还规定游客应该配合的行为。按照要求,西班牙的导游必须持“无线话筒”工作,每位游客人手一个小型耳机,导游轻声讲解,游客用耳机聆听,即便景点里有几百个人、几十个旅游团,现场还是一片肃静,欧洲游客几乎不会高声嚷嚷“赶快抢镜头啊!”
相比之下,中国游客的形象就没那么好了。在很多欧洲景点,中国旅游团往往是最吵闹的群体,当地媒体一提到中国游客,常常会提到“大声喧哗”。中国游客是中国国家形象中非常重要的一部分,而要改善它并非难事。如果能像西班牙一样,用法律法规的形式规定所有导游必须使用无线话筒讲解,游客必须人手一只耳机,这个问题就能大大缓解。更何况,这种“景点反噪音法”已是国际惯例,中国也是世界著名的旅游大国,在其他硬软件都已配套的情况下,为何唯独少一个“耳麦”?
当然,我们的旅行社给导游配一个无线话筒,给游客一个耳机绝不成问题,问题是请游客配合“安静旅游,莫叫莫吼”则是一个长期的“希望工程”。中国游客在中国的景点内改一改高分贝的发声方式,到了外国的景点也会自然成习惯。到那时,境外的媒体就不会出现描写中国游客个个都是“男女高音”的负面报道了。
他跟笔者感慨道,中国真应该像西班牙一样,尽快出台“景点反噪音法”。
早在20多年前,西班牙就有针对景点噪音的相关法律出台。该法律详细规定了在旅游景点导游使用的传声工具,还规定游客应该配合的行为。按照要求,西班牙的导游必须持“无线话筒”工作,每位游客人手一个小型耳机,导游轻声讲解,游客用耳机聆听,即便景点里有几百个人、几十个旅游团,现场还是一片肃静,欧洲游客几乎不会高声嚷嚷“赶快抢镜头啊!”
相比之下,中国游客的形象就没那么好了。在很多欧洲景点,中国旅游团往往是最吵闹的群体,当地媒体一提到中国游客,常常会提到“大声喧哗”。中国游客是中国国家形象中非常重要的一部分,而要改善它并非难事。如果能像西班牙一样,用法律法规的形式规定所有导游必须使用无线话筒讲解,游客必须人手一只耳机,这个问题就能大大缓解。更何况,这种“景点反噪音法”已是国际惯例,中国也是世界著名的旅游大国,在其他硬软件都已配套的情况下,为何唯独少一个“耳麦”?
当然,我们的旅行社给导游配一个无线话筒,给游客一个耳机绝不成问题,问题是请游客配合“安静旅游,莫叫莫吼”则是一个长期的“希望工程”。中国游客在中国的景点内改一改高分贝的发声方式,到了外国的景点也会自然成习惯。到那时,境外的媒体就不会出现描写中国游客个个都是“男女高音”的负面报道了。